1-
CONDICIONES DE RESERVA
Para realizar una reserva es necesario que Usted sea mayor
de edad en el país de su residencia.
Usted nos garantiza ser financieramente responsable del
pago de los servicios contratados a través nuestro.
Usted
inicia su pedido de reserva mediante el formulario de solicitud
de reserva que es recibido por correo electrónico,
telefónicamente o vía web.
Nuestro
compromiso es responder a su consulta contactarlo dentro
de las 24/48/72 horas hábiles siguientes para brindarle
información al respecto, confirmarle disponibilidad
y tarifas.
Las
reservas sólo se efectúan mediante el pago
del 20%/30% de la estadía, pudiendo hacerlo a través
de los servicios de deposito bancario o Western Union.
2- FORMAS DE PAGO
El pago de la reserva y los servicios de reserva on line
se abonaran mediante transferencia bancaria, Western Union
o en efectivo en dólares americanos en nuestras oficinas,
y la estadía y los honorarios de YOURHOMEINARGENTINA
se abonarán únicamente en efectivo en dólares
americanos y/o su equivalente en euros o Pesos Argentinos.
La cancelación del monto total deberá realizarse
por adelantado a su llegada.
El
Huésped deberá dejar un depósito en
garantía cuyo importe varía en relación
al tiempo de su estadía y categoría de departamento
que se reserve. Este será abonado a su llegada en
efectivo. En todos los casos, el depósito será
reintegrado al finalizar la estadía. Si hubiere daños,
el cliente abonará los mismos de acuerdo al costo
establecido en el inventario anexo al contrato.
3- CONDICIONES PARTICULARES
YOURHOMEINARGENTINA se compromete a brindarle la calidad
y excelencia de servicio, durante los 365 días del
año, un miembro de nuestro Staff dará la bienvenida al
Huésped a su llegada, asistiéndolo durante
su estadía y despidiéndolo en el momento de
su partida.
El
horiario de check in es a partir del mediodia y el de check
out hasta las 10 de la mañana, no obstante en casos
donde se puede modificar estos horarios se le dará
a conocer en el momento de la reserva para el beneficio
del turista.
Será
necesario disponer de cierta información, tales como
nombres y edades de todas las personas que habitarán
la propiedad. La permanencia en el inmueble de más
huéspedes de los previamente acordados en el contrato
es motivo de desalojo. Los propietarios y YOURHOMEINARGENTINA
se reservan el derecho de admisión.
Si
el huésped tuviese algún tipo de inconveniente
o desperfecto con el funcionamiento de las instalaciones,
deberá reportarlo a la brevedad a YOURHOMEINARGENTINA.
La empresa pondrá su mejor predisposición
para resolver el problema.
Salvo
cuando esté especificado lo contrario, los montos
de los alquileres incluyen todos los servicios e impuestos
del inmueble. (Expensas, Impuestos, Luz, Gas, Teléfono,
Agua, Televisión por Cable)
El total de la estadía, el depósito de garantía
y el total de comisión se abonan al momento de su
llegada al apartamento.
Todos
los apartamentos han sido previamente seleccionados por
personal de la empresa. Todos están completamente
amoblados y equipados con vajilla y ropa blanca.
La
mayoría de los apartamentos que se publican en este
sitio pueden ser reservados para estadías mínimas
de 4 días. La estadía máxima será
de 6 meses (acorde a la legislación de aplicación
vigente) con la posibilidad de renovar por otros 6 meses
más y así sucesivamente.
YOURHOMEINARGENTINA
se ocupa de realizar todos los trámites de reserva
de un determinado inmueble por el período consignado
por el huésped. En caso de que ocurriere un imprevisto
en la propiedad previa llegada del huésped que imposibilitara
su estadía allí, YOURHOMEINARGENTINA propone
reubicarlo en otro departamento de similares características
y comodidades, disponible para la fecha de su viaje.
Al
momento de la llegada del huésped, en el horario
previamente acordado entre ambas partes, un representante
de YOURHOMEINARGENTINA recibirá al huésped
en la propiedad rentada donde le mostrará el uso
de las instalaciones, lo asesorará respecto a la
zona de residencia (lugares turísticos cercanos,
medios de transporte, restaurantes, etc.). Allí mismo
se firmará el contrato de alquiler y el inventario
adjunto, abonando el saldo de su estadía más
el correspondiente depósito en garantía. El
huésped recibirá las llaves del apartamento
y acordará con el ejecutivo de YOURHOMEINARGENTINA
el horario de la entrega del departamento (check out).
En
algunos casos, cuando se especifica, los precios publicados
incluyen el servicio de mucama con la frecuencia indicada
en cada caso. La inclusión de este servicio de limpieza
en el precio del alquiler no releva al huésped de
la obligación de dejar el departamento en las mismas
condiciones de higiene en que fue recibido. Los APARTAMENTOS
deben ser devueltos en las mismas condiciones de orden y
limpieza en la que fueron presentados al huésped.
La
mayoría de los apartamentos publicados en este sitio
tienen algunos de los siguientes sistemas telefónicos:
1) Línea Control: servicio telefónico ofrecido
que incluye un crédito limitado para la realización
de llamadas locales. Los APARTAMENTOS que ofrecen este servicio
incluyen el costo del mismo en el precio del alquiler.
Para la realización de llamadas a teléfonos
celulares, llamadas interurbanas o internacionales, y/ó
para extender el crédito para llamadas locales, el
huésped deberá proceder a la compra de tarjetas
telefónicas pre-pagas.
2) Línea Cero: servicio telefónico que permite
realizar todo tipo de llamadas mediante tarjetas telefónicas
pre-pagas. Al igual que el anterior, también permite
recibir toda clase de llamadas.
En
algunos casos, los valores de renta de los apartamentos,
no incluyen el consumo del uso telefónico. Por ello
se cotejará el importe al momento del check in para
luego verificar el monto a pagar al realizar el check out.
Durante el check out del apartamento, el huésped
devuelve las llaves de la propiedad y se le entrega del
depósito en garantía, previo chequeo del inventario
correspondiente y estado general del departamento.
4- POLITICA DE CANCELACION
En caso de que el huésped debiera cancelar la reserva
efectuada, el importe abonado no se reintegra.
Los importes abonados en concepto de alquiler no son reintegrables.
Si el huésped deseara acortar su estadía,
el pago ya efectuado no puede ser reintegrado ya que el
mismo es considerado compensación para el propietario
por el incumplimiento del contrato.
5- EXTENSION DE ESTADIA
Los contratos de alquiler temporario no son prorrogables.
Tienen una fecha de inicio y una fecha de finalización,
por ese motivo si el huésped deseara prolongar su
estadía en el inmueble rentado, deberá comunicarlo
de inmediato a YOURHOMEINARGENTINA para asegurarse que la
propiedad no sea reservada por otro huésped.
Esta extensión implicará la preparación
de un nuevo contrato por el nuevo período que se
pactare, está sujeta a disponibilidad y a variaciones
que pudieran haberse producido en la tarifa.
6- SEGURO
Recomendamos firmemente que, al momento de realizar la reserva,
contrate para sí o para su cliente un seguro válido
en su país para cubrir costos de cancelación,
reclamos por equipaje, gastos médicos, accidentes
y otras eventualidades.
Mediante la utilización de nuestro sitio y servicios,
usted presta conformidad y queda sujeto a todos los Términos
y Condiciones, Política de Privacidad y condiciones
de Reserva y Políticas de Cancelación. Si
usted no estuviese de acuerdo con las mismas, por favor,
no utilice nuestro sitio y/o servicios.
YOURHOMEINARGENTINA
se destaca por su Atención Personalizada, Hospitalidad
y Excelencia de Servicio y está a disposición
de los huéspedes para brindarles todo tipo de información
que pudiesen requerir.
Puede contactarnos de dos maneras:
1.-
A través del correo electrónico a info@yourhomeinargentina.com.ar
2.-
En el teléfono de atención al cliente 54-11-4982-8726
de Lunes a Lunes de 09:00 a 20:00. O al celular (54911)3150-2055
desde el exterior o (15)3150-2055 desde Argentina las 24
horas.